ビズリーチのヘルプ

会員登録・変更について

Q   会員登録方法を教えてください

A
新規会員登録フォームから登録してください。会員登録は無料です。

≫ 新規会員登録フォームはこちら

Q   会員登録に必要な条件は何ですか?

A
ビズリーチの入会審査基準は、直近の年収が750万円を超えており、ビズリーチに掲載している求人情報へ応募条件を満たすキャリアをお持ちであることです。 ただし、具体的な審査基準は公開しておらず、ビズリーチが独自に判断する権利を有しておりますので、あらかじめご了承ください。

Q   会員登録に年齢制限はありますか?

A
いいえ。年齢制限はありません。

Q   登録情報の変更方法を教えてください

A
[設定]画面の「会員情報管理」から変更できます。
変更内容を入力し、「変更を保存する」ボタンをクリックすると変更手続きは完了です。

≫ 会員情報管理はこちら

Q   ログインできません

A
ログインにはビズリーチに登録されたメールアドレスとパスワードが必要です。パスワードを忘れた場合は、「パスワードリマインダー」から確認してください。

≫ パスワードリマインダーはこちら

「パスワードリマインダー」で確認ができない場合や、登録されたメールアドレスをお忘れの方は、 「生年月日」を添えて、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

なお、正しいパスワードを入力してもエラーになる場合、アルファベットの大文字小文字を打ち間違えている可能性があります。
入力時の設定で「Caps Lock」が「ON」になっていると大文字小文字の打ち間違えが起こりますので、設定や入力されている文字に誤りがないか、再度確認をお願いします。

≫ お問い合わせフォームはこちら

Q   退会方法を教えてください

A

退会ページからお手続きを行ってください。

なお、退会するとご登録いただいている会員情報やレジュメ(履歴書)、これまでのスカウトメールの記録などがすべて抹消され、サービスが一切ご利用いただけなくなります。
そのため、ビズリーチでは会員情報やレジュメ(履歴書)を保持したまま、スカウトメールや各種メールマガジンの配信を停止し、一時的にサービスを停止することをおすすめしております(サービスの再開は、いつでも行えます)。 それぞれ手順は下記をご参照ください。

レジュメ(履歴書)の登録・変更・審査について

Q   レジュメとは何ですか?

A
レジュメは、これまでのキャリアや自己PRなどをまとめたあなたの履歴書です。 転職活動においては、自分ができることを示すプレゼン資料のような役割を果たしますので、これまでの経歴を時系列に並べるだけでなく、活かせる能力や実績、アピールポイントなどを盛り込み、魅力的なレジュメを作成しましょう。

ビズリーチのレジュメは「基本情報」「希望条件」「職務経歴(和文)」「職務経歴(英文)」の4つから構成されています。
「基本情報」を登録して審査に合格すると求人情報への応募や、ビズリーチに登録しているヘッドハンター/企業の採用担当者からスカウトメールを受け取ることができるようになります。
「希望条件」「職務経歴(和文)」「職務経歴(英文)」を登録するとスカウトを受ける率が高まりますので登録することをお勧めします。

≫ レジュメの登録はこちら

Q   レジュメの登録方法を教えてください

A
[レジュメ]メニューから登録することができます。 レジュメは「基本情報」「希望条件」「職務経歴(和文)」「職務経歴(英文)」の4つから構成されています。初めは、「基本情報」を登録してください。

≫ レジュメの登録はこちら
≫ 会員登録の流れはこちら

Q   職務経歴書の書き方を教えてください

Q   職務経歴書欄にWordやPowerPoint等のファイルをそのまま添付することはできますか?

A
職務経歴書欄はフリーテキストで入力いただく形式となっており、WordやPowerPointなどのファイルをそのまま添付することはできません。 内容をコピー&ペーストで貼り付け、整形してから保存してください。

Q   レジュメの内容は変更できますか?

A
はい。[レジュメ]メニューからいつでも変更することができます。
ただし、初回登録後は審査が行われ、審査中は変更することができません。審査後に編集可能となりますので、審査結果をお待ちください。

≫ レジュメの変更はこちら

Q   英文の職務経歴書は必ず登録しなければなりませんか?

A
いいえ。必ず登録する必要はありません。
ただし、英文の職務経歴書を登録すると外国人のヘッドハンターからスカウトされる率が高まります。選択肢と可能性を広げるためにも、英文の職務経歴書を登録されることをお勧めいたします。

≫ 職務経歴書(英文)の編集はこちら

Q   レジュメの完成度とは何ですか?

A
レジュメの入力割合を示しています。 レジュメは「基本情報」「希望条件」「職務経歴(和文)」「職務経歴(英文)」の4つから構成されており、登録するたびに完成度のパーセンテージが上がります。 4つすべてを登録すると100%になります。

Q   レジュメの審査とは何ですか?

A
ビズリーチでは、初回のレジュメ登録時、すべての会員に対してレジュメ審査を実施しています。 審査の結果は、3営業日以内にメールにてご連絡いたします。

ビズリーチの入会審査基準は、直近の年収が750万円を超えており、ビズリーチに掲載している求人情報への応募条件を満たすキャリアをお持ちであることです。 ただし、具体的な審査基準は公開しておらず、ビズリーチが独自に判断する権利を有しておりますので、あらかじめご了承ください。

審査承認後も、定期的に会員情報やレジュメの審査が施され、入会審査基準に満たない場合は、サービス利用の停止、または会員登録を解除する場合があります。

Q   審査の結果はどのくらいで届きますか?

A
3営業日以内にメールでお知らせします。

Q   審査の結果、不承認という連絡がきました。理由は何ですか?

A
不承認の理由は、審査結果をお伝えするメールにてお知らせしておりますが、 具体的な審査基準は公開しておりません。 審査基準についてお問い合わせいただいでもご返答いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

Q   審査の結果、不承認となった場合でも再申請することはできますか?

A
はい。再申請できます。
[レジュメ]メニューから該当する項目を開き、「編集する」ボタンから内容の修正を行ってください。 「変更を保存する」ボタンをクリックすると、再申請手続きは完了です。審査の結果をお待ちください。

≫ レジュメの変更はこちら

求人情報の検索・応募について

Q   求人情報の検索方法を教えてください

A
[求人検索]メニューより、職種や業種、キーワード等を設定し、検索を行ってください。

≫ 求人検索はこちら

Q   同じ検索条件を入力するのが大変です。検索条件の保存はできますか?

A
はい。保存できます。
[求人検索]メニューの「詳細検索」画面で条件を設定し、 「検索条件を保存する」にチェックを入れ、「検索する」ボタンをクリックすると検索条件が保存されます。
保存された検索条件に合致する情報を確認するには、[求人検索]メニューの「保存した検索」をクリックしてください。検索条件は、該当の画面よりいつでも変更することができます。

≫ 検索条件の保存はこちら

Q   条件に合う求人情報がいくつかあります。検討リストを作成することはできますか?

A
はい。できます。
該当の求人情報詳細ページにある「検討中フォルダに保存」をクリックすると、検討中のリストに保存されます。
保存された情報を確認するには、[求人検索]メニューの「検討中の求人情報」をクリックしてください。保存できる件数に上限はありません。
検討中のリストから外す場合には、該当の求人情報詳細ページにある「検討中の求人情報 解除」をクリックしてください。

Q   条件に合わない求人情報を非表示ことはできますか?

A
はい。できます。
該当の求人情報詳細ページにある「この求人情報を非公開にする」をクリックすると、検索結果に表示されません。

Q   求人への応募方法を教えてください

A

ビズリーチには、応募方法が異なる2種類の求人情報を掲載しております。それぞれの種類と応募方法をご説明いたします。

▼ ビズリーチに登録しているヘッドハンター/企業の採用担当者が掲載している求人情報
ビズリーチに登録しているヘッドハンター/企業の採用担当者が保有する求人情報を自身の責任において 掲載したものです。求人情報の内容はビズリーチ運営事務局が全て審査を行っており、審査に通過したものだけが掲載を許可されています。
【応募方法】
※ ご応募いただくためには、プレミアムサービスをご購入いただく必要がございます。
  1. 1. 条件に合致する求人情報を開く
  2. ≫ 求人検索はこちら
  3. 2. ヘッドハンター/企業の採用担当者への応募のメールを送る
  4. 求人情報の詳細情報ページにある「この求人に応募する」ボタンよりヘッドハンター/企業の採用担当者へ応募のメールを送ります。 レジュメは、ビズリーチに登録した内容が添付されますので、メール本文にご記入いただく必要はありません。メール本文には、応募を希望する旨と簡単なメッセージ、アピールポイントなどをご入力ください。
  5. 3. 面談などの日程調整を行う
  6. ヘッドハンターより返信が届きましたら、面談などの日程調整を行っていただきます。
  • ※求人情報の審査について
  • ビズリーチの求人情報はすべて、ビズリーチ運営事務局のスタッフが目視で審査を行っており、年収1,000万円相当の求人情報を厳選して掲載しています。 求人情報は事実に基づき正確な情報を掲載するよう各社へ依頼しておりますが、内容や表現のすべてを保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
▼ ビズリーチ運営事務局が独自に収集した、外部の採用ページの求人情報
企業の採用ホームページに掲載されている求人情報の中から、ビズリーチの会員に相応しいシニアレベルの求人情報に対してリンクを張り、ご紹介したものです。
【応募方法】
  1. 1. 条件に合致する求人情報を開く
  2. ≫ 求人検索はこちら
  3. 2. 企業の採用担当者への応募のメールを送る
  4. リンク先の採用ホームページ内に記載されている指示に従い、採用企業に直接ご応募ください。レジュメは採用ホームページの指示に従い、別途ご送付ください。

Q   応募メールにファイルを添付することはできますか?

A
申し訳ございませんが、ファイルを添付する機能はございません。 必要事項は、メール本文に入力してください。登録されたレジュメの内容は自動的に添付されますので、改めてお送りいただく必要はありません。

Q   応募メールを送った後、返信はどのようにして確認することができますか?

A
ヘッドハンターや企業の採用担当者から返信が届くと、登録されたメールアドレス宛にその旨をお知らせするメールが届きます。
メールの内容は、マイページ内[メール]メニューの「受信ボックス」で確認してください。

≫ 受信ボックスはこちら

Q   応募したのに返信がありません。どうしてですか?

A
ビズリーチでは、ヘッドハンター/企業の採用担当者に対して1週間以内に必ず返信するよう指導を行っております。
担当者の都合により返信が遅れる場合もありますが、1週間を過ぎても返答がない場合は、該当のヘッドハンター名などを添えてお問い合わせフォームよりビズリーチ運営事務局までお知らせください。
なお、既に双方でやりとりが発生している場合は、メールや電話で直接担当者へ連絡をお願いします。

≫ お問い合わせフォームはこちら

ヘッドハンター/企業の採用担当者への相談について

Q   ヘッドハンターへの相談方法を教えてください

A

下記手順で相談を行ってください。

※ 相談を行うためには、プレミアムサービスをご購入いただく必要がございます。

  1. 1. 条件に合致するヘッドハンターのプロフィールを開く
    ≫ ヘッドハンターの検索はこちら
  2. 2. ヘッドハンターへ相談のメールを送る
    ヘッドハンターの詳細情報ページにある「このヘッドハンターにメールで相談する」ボタンよりヘッドハンターへ相談メールを送ります。 レジュメは、ビズリーチに登録した内容が添付されますので、メール本文にご記入いただく必要はありません。 メール本文には、相談される内容と簡単なメッセージ、アピールポイントなどをご入力ください。
  3. 3. 面談などの日程調整を行う
    ヘッドハンターより返信が届きましたら、面談などの日程調整を行っていただきます。

Q   同じ検索条件を入力するのが大変です。検索条件の保存はできますか?

A
申し訳ございませんが、検索条件を保存する機能はご用意しておりません。

Q   条件に合うヘッドハンターのリストを作成することはできますか?

A
はい。できます。
該当のヘッドハンター/企業の採用担当者詳細ページにある「お気に入りフォルダに保存」をクリックすると、お気に入りのリストに保存されます。
保存された担当者を確認するには、[スカウト]メニューの「お気に入りのヘッドハンター」をクリックしてください。 保存できる人数に上限はありません。
お気に入りのリストから外す場合には、該当のヘッドハンター/企業の採用担当者詳細ページにある「お気に入り保存済み 解除」をクリックしてください。

Q   条件に合わないヘッドハンターがいます。特定のヘッドハンターへレジュメを非公開にすることはできますか?

A
はい。できます。
該当のヘッドハンターの詳細ページにある「このヘッドハンターをブロック」をクリックすると、該当のヘッドハンターにはレジュメが公開されません。

※企業の採用担当者へレジュメを非公開にするには、「非公開企業設定」から設定を行ってください。

Q   特定の企業へレジュメを非公開にすることはできますか?

A
はい。できます。
レジュメを閲覧されたくない企業の登録は「レジュメ非公開企業設定」より行ってください。

≫ レジュメ非公開企業設定 はこちら

※特定のヘッドハンターへレジュメを非公開にするには、該当のヘッドハンターの詳細ページにある「このヘッドハンターをブロック」をクリックしてください。 「非公開企業設定」では非公開にすることはできません。

Q   ヘッドハンター/企業の採用担当者のアクセスランク・アクティブランク・応募メール返信率とはなんですか?

A
それぞれの意味は下記の通りです。
・アクセスランク
ヘッドハンター/企業の採用担当者が、プロフィールを閲覧された回数をランキング化したものです。求職者からより注目されている担当者が上位になります。
・アクティブランク
ヘッドハンター/企業の採用担当者が、求職者のレジュメを閲覧した回数、スカウトメールを送った回数などのデータを弊社独自の方法で分析した結果をランキング化したものです。 弊社のサービスを積極的にご利用いただいている担当者が上位になります。
・応募メール返信率
ビズリーチのシステムを通じて、求職者のメールに返信した率をランキング化したものです。求職者から担当者に送った初回のメールのみ、返信の有無をカウントしています。

Q   相談メールにファイルを添付することはできますか?

A
申し訳ございませんが、ファイルを添付する機能はございません。必要事項は、メール本文に入力してください。
登録されたレジュメの内容は自動的に添付されますので、改めてお送りいただく必要はありません。

Q   相談メールを送った後、返信はどのようにして確認することができますか?

A
ヘッドハンター/企業の採用担当者から返信が届くと、登録されたメールアドレス宛にその旨をお知らせするメールが届きます。 メールの内容は、マイページ内[メール]メニューの「受信ボックス」で確認してください。

≫ 受信ボックスはこちら

Q   相談メールに返信がありません。どうしてですか?

A
ビズリーチでは、ヘッドハンター/企業の採用担当者に対して1週間以内に必ず返信するよう指導を行っております。
担当者の都合により返信が遅れる場合もありますが、1週間を過ぎても返答がない場合は、該当のヘッドハンター名などを添えてお問い合わせフォームよりビズリーチ運営事務局までお知らせください。
なお、既に双方でやりとりが発生している場合は、メールや電話で直接担当者へ連絡をお願いします。

≫ お問い合わせフォームはこちら

スカウトについて

Q   スカウトとは何ですか?

A
登録されたレジュメが審査に承認されると、レジュメの内容は、ビズリーチに登録しているヘッドハンター/企業の採用担当者に公開されます。

ヘッドハンター/企業の採用担当者は、公開されたレジュメの内容を閲覧し、募集している求人案件等の条件と合致する方に対してスカウトメールを送ります。 送られたメールは、マイページ内[メール]メニューの「受信ボックス」で確認することができます。

≫ 受信ボックスはこちら

Q   スカウトされるとどうなりますか?

A
ヘッドハンター/企業の採用担当者からスカウトメールが届くと、ご登録いただいたメールアドレス宛に、その旨をお伝えするメールをお送りさせていただきます。
メールの内容は、マイページ内[メール]メニューの「受信ボックス」で確認してください。

≫ 受信ボックスはこちら

Q   無料会員だとスカウトされませんか?

A
いいえ。有料/無料を問わず、ビズリーチでレジュメを公開している会員様はすべてスカウトの対象となります。

Q   スカウトメールが届きました。どうしたらいいですか?

A
スカウトメールには、「求人案件つき」と「面談希望」の2種類があります。
それぞれマイページ内[メール]メニューの「受信ボックス」でメールの内容をご確認いただき、送られてきた内容に従い、双方でやりとりを行ってください。
なお、メールの内容をご覧いただくには、プレミアムサービスをご購入いただく必要がございます。

≫ プレミアムサービスの内容・料金体系はこちら

Q   スカウトを増やすにはどうしたらよいですか?

プレミアムサービスの内容・コース変更・停止について

Q   プレミアムサービスとは何ですか?

A
プレミアム会員(有料)になると、魅力的なビズリーチのすべてのサービスを利用することができます。

≫ プレミアムサービスの内容・料金体系はこちら

Q   プレミアム会員と無料会員の違いは何ですか?

A
プレミアム会員(有料)と無料会員の違いはこちらをご覧ください。

≫ プレミアム会員と無料会員の比較はこちら

Q   プレミアムサービスを利用するにはいくらかかりますか?

A
プレミアムサービスを利用するためには、設定された期間(コース)に応じた費用が必要になります。料金体系はこちら(料金体系・プレミアム会員向けサービス)をご覧ください。

また、プレミアムサービスは、初めに選択された期間(コース)の有効期限が切れる 1日前までにサービスの自動更新を無効にしなければ、利用期間は自動更新され、引き続き、利用料金が発生します。
サービスの更新を希望されない場合は、選択された期間(コース)の有効期限が切れる1日前までに、[設定]画面にある「有料サービス購入状況の確認・再購入・解約はこちら」を開き、 パスワードを入力した後に表示される画面にて「自動更新しない」ボタンをクリックして、自動更新を停止してください。

※ 「自動更新しない」ボタンは、プレミアムサービスにお申し込みいただいた方のみ表示されますので、お申し込み前に設定することはできません。

≫ 料金体系・プレミアム会員向けサービスはこちら

Q   プレミアムサービスの自動更新とはなんですか?

A
プレミアムサービスは、初めに選択された期間(コース)の有効期限が切れる 1日前までにサービスの自動更新を無効にしなければ、利用期間は自動更新され、引き続き、利用料金が発生します。
サービスの更新を希望されない場合は、選択された期間(コース)の有効期限が切れる1日前までに、[設定]画面にある「有料サービス購入状況の確認・再購入・解約はこちら」を開き、 パスワードを入力した後に表示される画面にて「自動更新しない」ボタンをクリックして、自動更新を停止してください。

※ 「自動更新しない」ボタンは、プレミアムサービスにお申し込みいただいた方のみ表示されますので、お申し込み前に設定することはできません。

≫ [設定]画面はこちら

Q   購入したコースはどこで確認できますか?

A
[設定]画面にある「有料サービス購入状況の確認・再購入・解約はこちら 」を開き、パスワードを入力した後に表示される画面(右上)にて「購入履歴の確認」をクリックしてください。サービスの購入履歴を確認することができます。 なお、有料サービスを購入されていない場合は、購入画面が表示されます。

≫ [設定]画面はこちら

Q   コース変更はできますか?

A
はい。下記手順で行ってください。
1.現在のコースの自動更新停止
現在のコースの利用期間満了日1日前までに、[設定]画面にある「有料サービス購入状況の確認・再購入・解約はこちら 」を開き、パスワードを入力した後に表示される画面にて、「自動更新しない」ボタンをクリックしてください。
2.新たなコースを購入
有料サービス購入画面より新たなコースを購入してください(この時点で新たなコース料金のご請求が発生します)。 現在のコースの残りの期間が終了すると、新しいコースが適用されます。
コース変更(新たなコースの購入)を行うと、有料サービスは「自動更新する」設定になります。有料サービスへの自動更新を停止にするには、[設定]画面から「有料サービス購入状況の確認・再購入・解約はこちら」を開き、パスワードを入力した後に表示される画面にて「自動更新しない」ボタンをクリックします。
自動更新しない」ボタンは、プレミアムサービスにお申し込みいただいた方のみ表示されますので、お申し込み前に設定することはできません。
一度購入されたコースをキャンセル(返金)し、別のコースへ変更することはできませんのでご注意ください。

≫ [設定]画面はこちら

Q   プレミアムサービス(自動更新)を停止にはどうしたらよいですか?

A
購入されたコースの利用期間満了日1日前までに、[設定]画面にある「有料サービス購入状況の確認・再購入・解約はこちら 」を開き、パスワードを入力した後に表示される画面にて、「自動更新しない」ボタンをクリックしてください。 自動更新を停止した時点で、それ以降の自動更新は停止され、請求は発生しなくなります。

≫ [設定]画面はこちら

Q   プレミアムサービス(自動更新)を停止しましたが、まだメールが届きます。どうしてですか?

A
購入されたコース期間が終了すると、自動的に無料会員に戻り、無料会員向けの機能を利用することができます。
なお、完全な退会を希望される場合は、退会ページからお手続きを行ってください。退会後はマイページへログインすることができなくなり、登録されたレジュメや個人情報、メールの履歴はすべて削除されますのでご注意ください。

≫ 退会ページはこちら

Q   プレミアムサービスを再開することはできますか?

A
はい。できます。
有料サービス画面よりご希望のコースの購入手続きを行ってください。

≫ 有料サービス購入はこちら

Q   90日間コースを購入しましたが、まだ 30日間しか利用していません。自動更新の停止や退会を行えば、残りの60日分は払い戻しされますか?

A
いいえ。プレミアムサービス費用の返金は行っておりません。有料サービス利用期間の途中で自動更新の停止を行っても、有料サービスが引き続き有効であり、この間は、有料サービスがすべてご利用いただけます。
また、退会を行い、サービスが利用できなくなっても、残りの期間について、返金は行っておりません。

Q   プレミアムサービス終了後、ヘッドハンターにメールを送信できますか?

A
いいえ。送信することはできません。
また、プレミアムサービス期間に送受信を行った履歴も閲覧することはできなくなります。

Q   プレミアムサービス終了後、サイトへログインできますか?

A
はい。ログインできます。
プレミアムサービスが終了した後も、サイトへログインでき、無料会員向けの機能を利用することができます。

無料体験について

Q   無料体験とは何ですか?

A
1週間無料でビズリーチのすべてのサービス(プレミアムサービス)をご利用いただくことができます。

≫ 無料体験についての詳細はこちら

Q   無料体験が終了するとどうなりますか?

A
無料体験利用期間の最終日から1日前までにプレミアムサービス(有料)への自動更新を停止にした場合、無料会員に戻ります。無料期間内に利用したプレミアムサービスの内容(メールの送信履歴等)は確認できなくなりますので、ご注意ください。

無料体験利用期間の最終日から1日前までにプレミアムサービス(有料)への自動更新を停止にしない場合、無料体験の利用期間終了後、自動的にプレミアムサービスの30日間コース(有料)に移行し、料金が発生します。

有料サービスへの自動更新を停止にするには、[設定]画面から「有料サービス購入状況の確認・再購入・解約はこちら」を開き、パスワードを入力した後に表示される画面にて「自動更新しない」ボタンをクリックします。

※ 「自動更新しない」ボタンは、無料体験にお申し込みいただいた方のみ表示されますので、お申し込み前に設定することはできません。

≫ [設定]画面はこちら

Q   無料体験を申し込んだら課金されましたが、なぜですか?

A
無料体験利用期間の最終日から1日前までにプレミアムサービス(有料)への自動更新を停止にしない場合、無料体験の利用期間終了後、自動的にプレミアムサービスの30日間コース(有料)に移行し、料金が発生します。

支払いについて

Q   支払い方法は何がありますか?

A
クレジットカードでお支払いいただけます。
使用できるクレジットカードは、VISA, MASTER, JCB, American Expressの提携カードです。
※一括払いとなり、分割・リボ払いはご利用いただけません。

Q   登録したカード情報を変更するにはどうしたらよいですか?

A
[設定]画面の「有料サービス購入状況の確認・再購入・解約はこちら」を開き、パスワードを入力した後に表示される画面にて「カード情報の変更」をクリックした後、新しいカード情報を登録してください。

なお、プレミアムサービス自動更新、および再購入の際、カードの有効期限が切れていた場合でも、登録されたカードの更新を行っている場合は、新しい有効期限にて決済が行われます。

※新しい有効期限にて決済を行うサービス(クレジットカード代行会社のサービス)を利用しております。
※一部のカードのみの適用となり、新しい有効期限にて決済が行われない場合もあります。

≫ [設定]画面はこちら

個人情報の公開範囲・取り扱いについて

Q   登録した情報はどこまで公開されますか?

A
登録されたレジュメが審査に承認されると、内容は、ビズリーチに登録しているすべてのヘッドハンター/企業の採用担当者に公開されます。
ただし、お名前、メールアドレス、生年月日は、会員ご本人様が開示しない限り、ヘッドハンター/企業の採用担当者からは閲覧できない仕組みとなっておりますので、現職中の方も安心してご利用いただけます。
なお、職務経歴書(和文・英文)は自由記述欄となっており、記入された内容は全て公開されます。個人情報の公開範囲はご自身でコントロールを行ってください。

Q   レジュメを非公開にすることはできますか?

A
はい。できます。
[[設定]画面にある「スカウトサービス」を「利用しない」設定にしていただければ、ご登録いただいた情報はヘッドハンター/企業の採用担当者へ非公開にすることがきます。 非公開の設定は、ヘッドハンターと企業の採用担当者それぞれ別々に設定を行うことができます。

≫ スカウトサービスの設定変更はこちら

Q   特定のヘッドハンター/企業の採用担当者へレジュメを非公開にすることはできますか?

A
はい。できます。
特定のヘッドハンターへレジュメを非公開にするには、該当ヘッドハンターの詳細ページにある「このヘッドハンターをブロック」をクリックしてください。
特定の企業の採用担当者へレジュメを非公開にするには、「レジュメ非公開企業設定」より該当の企業を登録してください。

≫ ヘッドハンターの検索はこちら
≫ レジュメ非公開企業設定 はこちら

Q   現在在籍している社名を公開したくありません。どうすればよいですか?

A
会社名の公開を希望されない場合は、会社名には具体的な事業内容、業種、資本、規模等が分かる内容を登録してください。なお、企業名を公開した方がスカウトを受ける確率が高まる傾向があります。
  【記入例】 国内大手IT系コンサルティング会社

Q   メールを送るとメールアドレスや氏名が公開されますか?

A
いいえ。公開されません。
氏名の公開を希望される場合には、メールを送信する際、「名前を公開する」のチェックボックスにチェックを入れてください。

Q   個人情報やクレジットカード情報を登録するのが不安ですが、安全ですか?

A
ビズリーチでは、暗号化技術であるSSL (Secure Sockets Layer)を使用することで、通信の安全性を高めています。
SSLとは、Webサーバとお客様のブラウザ間の通信を暗号化することにより、通信経路の途中にもし盗聴者が存在していても、解読を不能にするという技術です。
このため、お客様よりインターネットを通じて個人情報をお送りいただく際のプライバシーはしっかりと守られております。安心してご利用ください。

メールマガジンの設定確認・変更・停止について

Q   メールマガジンの配信解除方法を教えてください

Q   新着求人情報メールの内容が希望条件と合いません。どうしてですか?

A
新着求人情報のご紹介メールは、設定された「希望条件」、「検索条件」を基に条件に合致した情報をお届けしています。

≫ 情報抽出の仕組みや設定された条件についてはこちら

Q   退会後にメールが届きました。退会できていますか?

A
退会当日が発行日となっているメールマガジンは配信される場合がございます。ご了承ください。メールが継続して届く場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

≫ お問い合わせフォームはこちら

システムについて

Q   推奨環境・必要な設定はありますか?

Q   サービス利用中にエラーが発生しました。どうしたらよいですか?

A
下記の設定を確認してください。
(1) Cookie機能を有効にする
ビズリーチでは、Cookie機能を利用しています。ご利用のブラウザがCookieに対応していない場合、一部の機能がご利用いただけません。エラーなどが発生する場合は、Cookieを有効にしてください。
(2) JavaScript機能を有効にする
ビズリーチでは、サイトの一部機能にJavaScriptを利用しています。ご利用のブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていると、一部の機能がご利用いただけません。エラーなどが発生する場合は、JavaScriptを有効にしてください。
(3) Cookieとキャッシュをクリアする
ブラウザのCookie機能やキャッシュ機能(共に一時的にデータを保存する機能)が影響し、機能が正しく動作しない場合があります。エラーなどが発生する場合は、Cookieとキャッシュをクリアし、再度ご確認ください。
上記をお試しいただいても機能が正常に動作しない場合は、下記情報を添えて、お問い合わせフォームよりビズリーチ運営事務局までお問い合わせください。
  • ・エラー発生日時 ・利用しているOSとバージョン(例: Windows XP SP3)
  • ・利用しているブラウザ(例: Internet Explorer 7)
  • ・エラー内容の詳細:(例: 求人情報の詳細画面で応募ボタンを押すと画面が白くなる)

≫ お問い合わせフォームはこちら

ビズリーチを通じて転職された方へのお祝いについて

ビズリーチを通じて知り合ったヘッドハンターに紹介された会社、またビズリーチを通じて連絡を取り合った直接採用企業にご転職が決まり、 アンケートにご回答いただいた方には、ご回答の謝礼を用意しております。詳細はこちらをご覧ください。

≫ ビズリーチからのお祝いはこちら

その他問い合わせ

ビズリーチでは、ユーザーが使いやすいサイトを目指すため、ユーザーからの声を広く募集しています。
ご意見やご感想、またヘルプでは解決できない問題がある場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

≫ お問い合わせフォームはこちら

Q   招待機能について

A
画面右上の「あなたの知人の優秀なビジネスパーソンを招待する」をクリックして、招待機能を利用することにより、同時に5人まで招待メールを送ることができます。招待できる人数に制限はありません。あなたの知人の優秀なビジネスマンを是非ビズリーチにご招待してください。

≫ 招待機能はこちら

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